Eine neue Shopping-App erobert den Apple Appstore und den Android Playstore: Vova. Die App vom Unternehmen “Vova Tech Limited” verspricht sensationell gute Preise auf verschiedene Haushalts, Tech- und Modewaren. Mit Blitzdeals, $1-Dollar Deals, Freebies und Produktverlosungen macht es den Einkauf außerdem deutlich spielerischer und abenteuerlich.

Wir haben uns Vova genauer angeschaut: wer steckt dahinter, welche Qualität kann man von den Produkten erwarten und ist dieser Onlineshop überhaupt seriös?

Der erste Eindruck

Man merkt sehr schnell, dass die Betreiber von Vova eine sehr junge und preisaffine Kundschaft erreichen möchten. Die App wirkt sehr bunt und überladen, viele Animationen locken die Aufmerksamkeit. Ständig ploppt ein Alert auf, dass jemand etwas gekauft oder gewonnen hat. Mit fast jedem Klick öffnen sich weitere Popups, die auf Sonderaktionen, Gutscheine oder andere Rabatte hinweisen.

Vova-App im Detail

Wie bereits erwähnt, setzt Vova nicht alleine auf einen Onlineshop mit verschiedenen Artikeln. In folgende Kategorien lässt sich Vova aufteilen:

Vova Auktionen

Auktionen bei Vova

Auktionen

Das Auktionshaus zeigt zufällige Produkte verschiedener Kategorien an. Im 10-Sekunden-Takt sinkt der Preis etwas ab. Bieter können sich das Produkt sichern, indem sie das aktuelle Gebot annehmen. Dann ist das Produkt für andere Kunden nicht mehr verfügbar. Eine Kaufverpflichtung besteht nicht.

 

 

Vova 1 Dollar Verlosung

Ein Fernseher für 4,86 €?

$1 Geschenke

Ein neues Macbook für 4,86 € oder ein iPhone für 0,95€? Die Kategorie “$1 Geschenke” kann es möglich machen. Die Betonung liegt auf kann: tatsächlich nimmt man mit dieser Summe nur an einer Verlosung teil, bei der nur einer tatsächlich dieses Produkt gewinnen kann. Wer kein Glück hatte, erhält jedoch den Einsatz zurück als Vova-Shoppingguthaben. Eine clevere Verkaufsstrategie.

Dass die Preise so krumme Centbeträge haben, liegt wohl daran, dass Vova in den USA mit 1$ und 5$-Einsätzen arbeitet. Für europäische Kunden ergibt das die krummen Euro-Beträge.

Vova Freebies Kristalle

Vova Freebies

Freebies, Tombola und Würfelspiel

Um ordentlich Neukunden zu generieren, verschenkt Vova sogar einige Produkte. Der Trick dahinter: um Freebies zu erhalten, muss der Kunde “Kristalle” sammeln. Und diese Kristalle erhält man, indem man Freunde zu Vova einlädt. Das ist auch leichter gesagt als getan: nur Freunde und Verwandte, die tatsächlich auch bei Vova anmelden, werden mit Kristallen vergütet.

Dieser “Kristall-Karneval” findet außerdem in der Tombola (eher ein Glücksrad) und einem Glückswürfel-Spiel statt. Beides funktioniert nur, wenn man aktiv Freunde zu Vova einlädt und dann Kristalle zum Spielen erhält.

Vova Shop Barthaarauffänger

Vova Shop Barthaarauffänger

Shop und Bezahlung

Neben dem ganzen spielerischen Shopping-Möglichkeiten gibt es zudem einen “normalen” Shop, wobei auch dieser mit Blitzangeboten und Outlet-Kategorien marketingtechnisch auf das Maximum getrieben wurde.

Das Produktsortiment ist ziemlich breit. Von Technik und Fashion bis zu skurrilen Alltagshelfern (ein Barthaar-Auffänger?) gibt es so einiges zu finden. Die Preise liegen dabei oftmals im niedrigen, ein- bis zweistelligen Bereich. Bezahlen kann man via Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal.

Warum Vova nicht empfehlenswert ist

Ähnlich wie bei der Shopping-App Wish steckt hinter Vova kein normaler, deutscher Händler. Vova ist viel eher ein Marktplatz von vielen chinesischen Händlern. Dies lässt sich leicht an den schlecht übersetzten Produkttiteln und den sehr langen Lieferzeiten erkennen (mindestens 14 Tage) erkennen.

Dies hat auch folgende Nachteile:

Vova Fake-Markenware Nike Air Max

Nike Air Max – echt??

Fake-Markenware

Schnell fallen Produkte auf, die unglaublich günstig erscheinen. So findet man in der Vova App schnell “Apple Airpods” für 17 €, der Normalpreis liegt bei über 180 Euro. Doch schon an den Fotos der Kundenrezensionen lässt sich schnell erkennen, dass es sich um China-Fakeware handelt.

Wer also echte Nike Air Max für unter 40 Euro plus Gratisversand erwartet, muss enttäuscht werden. Die Qualität der Produkte lässt sich außerdem kaum beurteilen, da echte Herstellerwaren kaum auffindbar sind.

Ärger mit Zoll

Die Waren werden aus China versendet und müssen somit verzollt werden. Wenn Fake-Markenware im Zoll auffällt, wird diese möglicherweise vernichtet. Die Gefahr, niemals die Ware zu erhalten, ist also nicht unwahrscheinlich.

Zudem besteht das Risiko der Nachverzollung: Zoll und Steuern fallen bei Produktlieferungen ab 22 Euro an. Diese Einfuhrabgaben darf man direkt beim Zoll bezahlen, denn dort wartet die Ware zur Abholung. Auch wenn der tatsächliche Warenwert niedriger als 22 Euro beträgt, kann der Zoll die Waren einbehalten, da keine Rechnung mit dem Produktwert in der Lieferung beiliegt.

Preis-Intransparenz

Die Aktions, Rabatt-, Gutschein-, und Blitzangebot-überladene App macht es ziemlich schwer, einen echten Normalpreis auszumachen. Hier herrscht große Intransparenz, ein echter Preisvergleich ist durch die ständig unterschiedlichen Preise unmöglich.

Da es bei Vova nur um eine Vertriebsplattform mit vielen Spielelementen handelt, ist der Verdacht groß, dass klassische China-Versandhändler wie Aliexpress  die besseren Preise anbieten.